Tahukah Anda bahwa saat ini Google telah meluncurkan sebuah tools yang dapat mempermudah calon pelanggan untuk mengetahui informasi sebuah bisnis? Ya, tools itu adalah Google My Business atau Google Bisnisku. Manfaat Google My Business cukup banyak loh, terlebih untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa dalam bisnis Anda.
Melalui tools ini seorang calon pelanggan dapat mengetahui beberapa informasi, seperti nama dari bisnis tersebut, alamat usaha, email, jam operasional, nomor telepon, website, foto kantor/tempat usaha, hingga review dari pelanggan. Dengan memaksimalkan manfaat dari tools ini, Anda bisa mendatangkan banyak pelanggan.
Manfaat pertama yang bisa Anda dapatkan adalah bisnis Anda akan mudah ditemukan oleh para calon pelanggan. Hal ini karena Google Maps sendiri yang akan mempromosikan tempat usaha Anda secara global. Dengan begitu, calon pelanggan akan lebih mudah menemukan Anda melalui berbagai informasi yang ada di Google My Business, termasuk alamat.
Dari alamat itulah pelanggan bisa langsung menuju tempat usaha Anda menggunaka Google Maps. Perlu Anda tahu setidaknya ada lebih dari satu miliar populasi di dunia yang sudah menggunakan Google Maps. Bahkan sebagian besar orang mengakses Google Maps dengan frekuensi yang cukup tinggi loh tiap bulannya.
Itulah mengapa hingga kini Google Maps dinobatkan sebagai aplikasi pemetaan digital yang paling populer bahkan hingga saat ini. Manfaat Google My Business yang lain juga bisa membantu Anda untuk meningkatkan SEO.
Dimana ketika orang mencari usaha Anda di Google maka kemungkinan besar usaha Anda akan muncul di halaman pertama pada pencarian Google. Poin plusnya lagi, Google My Business juga memiliki fitur analytics yang memungkinkan Anda untuk mengalisa performa bisnis dan mengatur strategi periklanan yang tepat untuk bisnis Anda.
Selain mendapat promosi langsung dari Google Maps, Anda juga bisa mendapatkan review langsung dari pelanggan yang sudah melakukan transaksi atau membeli sendiri produk yang Anda tawarkan di usaha Anda. Review ini tentu akan sangat berguna untuk usaha Anda ke depannya.
Melalui review yang Anda dapat dari pelanggan Anda bisa meningkatkan kredibilitas dari bisnis Anda. Tak hanya itu, Anda juga bisa berinteraksi secara langsung dengan pelanggan hanya dengan membalas ulasan dari mereka. Semakin banyak ulasan yang terkumpul, maka kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda juga akan semakin meningkat.
Manfaat Google My Business yang satu ini membuat para pelanggan tisak ragu lagi untuk membeli produk atau memakai layanan yang Anda tawarkan. Sebagian besar pelanggan lebih mempercayai ulasan online dari pelanggan lain, atau rekomendasi dari orang-orang terdekatnya.
Oleh karena itu, semakin banyak dan bagus review yang kamu dapatkan maka akan semakin besar pula peluangmu untuk meraih keuntungan yang lebih besar dari bisnismu. Perlu Anda tahu juga bahwa sekarang kekuatan WOM maupun e-WOW telah menjadi strategi marketing yang paling efektif dan memiliki kekuatan besar untuk mempengaruhi calon pelanggan agar membeli produk Anda.
Di dalam ilmu marketing juga telah diajarkan bahwa komunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam suatu bisnis. Komunikasi berperan penting untuk menentukan kesuksesan sebuah strategi pemasaran.
Manfaat Google My Business selanjutnya adalah untuk meningkatkan pengunjung. Fitur Google Maps yang dimiliki Google My Business tentu dapat menampilkan lokasi bisnis Anda dalam radius tertentu dengan kata kunci yang sudah ditentukan. Hal ini tentu juga akan memudahkan pengunjung menemukan lokasi bisnis Anda.
Dengan begitu, Anda bisa meningkatkan jumlah pengunjung toko Anda sekaligus untuk membagun brand bisnis Anda. Dilengkapi dengan layanan pembuatan website yang gratis dengan prosedur mudah tentu akan sangat berguna bagi Anda terlebih jika Anda memiliki website bisnis.
Adanya Google My Business dapat membantu Anda mengatur jam kerja secara online. Dengan fitur yang ada, Anda bisa mengatur waktu libur atau ketika toko tutup sehingga tentu akan memudahkan pelanggan. Anda juga bisa membantu pelanggan untuk menemukan informasi detail tentang tempat bisnis Anda.
Di jaman yang semakin canggih ini banyak pelanggan yang melakukan riset online dulu sebelum datang ke suatu tempat bisnis. Dengan menggunakan Google My Business Anda bisa memberikan informasi-informasi detai terkait bisnismu kepada pelanggan. Jika informasi yang kamu berikan detail, tentu pelanggan tidak akan ragu untuk datang ke tempat bisnismu.
Sebelum datang ke tempat bisnismu, pelanggan bisa melihat terlebih dahulu informasi mengenai bisnismu, misalnya terkait nama tempat, produk yang dijual, harga, alamat lengkap, jam buka, dan informasi lainnya. Dengan semua informasi tersebut pelannggan lebih mudah mengenali bisnismu sebelum akhirnya memutuskan untuk datang.
Google My Business ini merupakan alat marketing yang bisa Anda gunakan secara gratis. Tak hanya itu, untuk membuat dan memverifikasinya pun tidak membutuhkan waktu yang lama. Ditambah lagi dengan fitur-fitur yang ada di dalamnya sangat membantu untuk membuat usaha Anda semakin laris dan dikenal banyak orang.
Google My Business ini juga memudahkan para pebisnis pemula untuk mempromosikan produknya secara online, serta membantu calon pelanggan agar cepat menemukan dan terhubung dengan bisnis Anda.
Itulah beberapa manfaat Google My Business yang bisa Anda dapatkan. Google My Business ini sangat membantu para pebisnis yang tidak memiliki toko offline untuk tetap mempromosikan produknya secara online dan tentunya membantu untuk meningkatkan penjualan bisnis tersebut.
PT Media Promosi Online
Digital Advertising Agency
Ruko Puri Dago No. A3
Jl. Terusan Jakarta, Antapani
Bandung 40293 - Jawa Barat
Indonesia
Informasi