Mulyanto Desak Percepatan Digitalisasi Pelayanan Publik: Birokrasi Harus Cepat, Bersih, dan Tanpa Pungli

RajaKomen.com — Lambatnya birokrasi dan masih maraknya pungli dalam layanan publik menjadi sorotan Mulyanto, anggota Komisi VII DPR RI dari Fraksi PKS. Ia menegaskan bahwa reformasi birokrasi tidak bisa hanya jadi jargon, melainkan harus diterapkan dengan langkah konkret, termasuk melalui digitalisasi layanan secara menyeluruh.

Menurutnya, masyarakat saat ini menuntut kecepatan, kejelasan, dan keterbukaan dalam setiap proses pelayanan dari negara.

💻 3 Solusi Digitalisasi Layanan Publik ala Mulyanto:

• Satu platform terpadu untuk semua layanan publik lintas kementerian dan lembaga

• Hapus praktik tatap muka yang rawan pungli dan penyimpangan

• Wajibkan pelatihan digital bagi seluruh ASN, terutama di daerah

💬 “Kalau masyarakat bisa belanja online hanya dalam 5 menit, kenapa bikin surat izin harus nunggu berhari-hari? Negara harus bergerak cepat mengikuti zaman,” ujar Mulyanto.

📲 PKS Dorong Regulasi Pro-Inovasi Digital Pemerintahan
Fraksi PKS juga menekankan pentingnya revisi aturan-aturan lama yang menghambat efisiensi dan integrasi teknologi dalam birokrasi.

⚖️ Layanan Publik yang Transparan adalah Hak Rakyat
Mulyanto menegaskan bahwa digitalisasi bukan semata untuk modernisasi, tapi sebagai alat untuk memutus rantai korupsi kecil dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah.