Cara Mudah Memperkuat Trust Calon Customer dengan Instagram

Memperkuat trust calon customer sangat penting dalam dunia bisnis. Pasalnya, dari sinilah Anda bisa mendapatkan banyak pelanggan tetap. Hal ini sangat penting dilakukan terutama bagi pelaku bisnis yang baru. Calon customer biasanya tidak langsung mudah mengenali brand Anda.

Bahkan, beberapa pelanggan lebih memilih untuk berbelanja di tempat yang biasanya ketimbang harus mencoba bisnis baru. Tentunya hal ini sedikit sulit bagi Anda yang baru membangun bisnis dan brand awareness. Namun, Anda bisa membuat customer mengingat brand tersebut dengan menyisipkan sesuatu yang unik.

Cara Memperkuat Trust Calon Customer Melalui Instangram

Apabila calon customer mulai mengingat brand atau bisnis Anda, maka itu hal yang bagus. Karena secara tidak langsung akan menimbulkan trust pada calon customer. Namun, tidak hanya itu saja cara untuk membangun trust pada pelanggan. Bagi Anda yang aktif mempromosikan produk di Instagram, berikut cara untuk memperkuat trust pelanggan.

Memanfaatkan Fitur Effect dengan Baik

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan untuk memperkuat trust pada calon customer adalah memanfaatkan fitur effect. Fitur tersebut akan sangat membantu produk agar terlihat lebih jelas dan menawan. Wajar saja jika banyak pelaku bisnis yang memanfaatkan fitur tersebut untuk menarik minat pelanggan.

Namun, adakalanya penggunaan fitur effect bisa mematahkan kepercayaan konsumen apabila produk pada gambar berbeda jelas dari produk aslinya. Itulah kenapa Anda harus memanfaatkan fitur effect dengan baik. Jangan menggunakannya secara berlebihan karena bisa mengurangi orisinalitas pada gambar.

Membuat Konten Berupa Pembuatan Produk

Apabila produk yang Anda jual adalah produk buatan sendiri, maka Anda bisa membuat konten saat membuat produk tersebut. Hal ini secara tidak langsung akan membuat calon customer merasa percaya dengan produk tersebut. Namun, Anda tidak harus menampilkan keseluruhan selama proses produksi.

Anda bisa membuat konten dengan menampilkan cuplikan atau teaser. Cara ini juga akan memancing rasa penasaran customer untuk langsung mencoba produk Anda. Jika bisnis Anda adalah berjualan produk online, buatlah konten berupa penggunaan produk. Cara tersebut akan memperkuat trust calon customer.

Menampilkan Toko atau Lokasi Offline

Salah satu cara untuk membuat calon pelanggan percaya adalah dengan menampilkan lokasi. Meski lokasi bisa saja menipu, tapi adanya hal tersebut bisa membuat pelanggan percaya bahwa bisnis Anda memang ada. Selain itu, Anda juga bisa mengupload foto toko offline atau melakukan live yang membuat pelanggan percaya kredibilitas Anda.

Memanfaatkan Endorsement

Cara lainnya yang bisa dilakukan untuk mendapatkan kepercayaan calon customer, gunakan promosi yang tepat. Salah satu cara yang terbukti ampuh adalah memanfaatkan endorsement. Saat ini apalagi di era sekarang, banyak selali buzzee sampai influencer yang bisa Anda ajak kerja sama.

Bisa dibilang endorsement adalah cara promosi yang mudah. Anda bisa memilih buzzer yang cocok untuk mempromosikan produk. Banyak sekali keuntungan lainnya yang akan Anda dapatkan dari strategi ini. Mulai dari mendapat promosi, mendapat pelanggan potensial, sapai foto gratis. Wajar saja jika cara ini dinilai cukup ampuh dan selalu digunakan.

Rajin Melalukan Komunikasi dengan Calon Customer

Rajin melalukan komunikasi di Instagram bisa menjadi cara untuk memperkuat trust calon customer, lho. Pasalnya, semakin banyak interaksi yang Anda ciptakan, maka semakin banyak pula calon pelanggan yang mulai percaya. Interaksi bisa dilakukan dengan sering mengupload konten atau produk.

Selain itu, interaksi bisa dilakukan dengan rajin membaca komentar dan membalasnya. Hal ini bisa meningkatkan nilai di mata pelanggan. Anda juga bisa melakukan follow back atau follow terhadap pengguna Instagram lain. Tindakan kecil tersebut bisa membuat trust pada calon pelanggan.

Melampirkan Testimoni

Cara memancing pelanggan untuk mencoba produk Anda bisa dilakukan dengan melampirkan testimoni. Biasanya, calon customer akan lebih percaya setelah melihat bukti yang ada. Semakin banyak testimoni yang Anda lampirkan, semakin kuat trust calon customer.

Namun, jangan langsung mengupload testimoni secara langsung, ya. Anda bisa menguploadnya sesuai kebutuhan untuk menarik perhatian pelanggan. Selain itu, hal ini bisa mencegah Anda untuk tidak dianggap spam testimoni demi mendapat pelanggan.

Sering Mengunggah Konten

Sering mengunggah konten terkait produk atau bisnis Anda bisa memperkuat trust calon customer. Pasalnya, semakin sering Anda mengunggah konten, semakin sering pula pelanggan melihatnya. Jika seorang pelanggan sering melihat produk Anda berseliweran di akun Instagram, bisa saja dia mulai merasa tertarik.

Namun, perlu diperhatikan juga saat Anda ingin mengunggah konten. Pastikan jika konten tersebut baru dan mampu menarik perhatian pelanggan. Tidak hanya itu saja, pastikan Anda tidak mempublikasikannya setiap hari. Buatlah jadwal 2-4 kali dalam seminggu untuk mengunggah konten. Mempublikasikannya setiap hari bahkan setiap waktu dianggap spam.

Rajin Melakukan Promosi

Meski Anda aktif di Instagram, tidak ada salahnya untuk melakukan promosi melalui sosial media lainnya. Saat Anda rajin melakukan promosi, di sanalah akan banyak calon pelanggan yang mulai tertarik pada bisnis Anda. Secara tidak langsung, Anda mulai menanamkan trust pada calon pelanggan.

Semakin banyak calon pelanggan yang menemukan bisnis Anda, semakin besar potensi untuk mendapat pelanggan tetap. Ketika seseorang mulai tertarik, mereka akan mencari segala sesuatu yang berkaitan dengan produk tersebut. Jika informasi yang didapat memuaskan, kepercayaan konsumen sudah Anda dapatkan.

Meski Anda pelaku bisnis pemula di Instagram, tidak ada salahnya untuk melakukan beberapa cara di atas. Cara tersebut bisa membantu untuk memperkuat trust calon customer. Alhasil, Anda bisa mendapatkan banyak pelanggan tetap. Mau mencobanya?