Perlu Anda ketahui, bahwa ulasan yang ada di Google My Business bisa membantu orang lain dalam menentukan layanan maupun produk mana yang terbaik berdasarkan dengan pengalaman pribadinya. Penilaian ini bisa Anda jadikan sebagai salah satu cara meningkatkan Google Review yang bisa mempengaruhi penjualan Anda.
Memberikan review di Google mungkin merupakan sebuah proses yang cukup sederhana untuk dilakukan, namun ternyata manfaatnya akan terus berlanjut. Semakin banyak konsumen Anda yang memberikan ulasan positif di listingan Google My Business Anda, maka akan semakin banyak pula yang bisa Anda capai dalam tujuan bisnis Anda tersebut.
Perlu Anda ketahui juga bahwa penggunaan dari Google Review ini bisa dijadikan sebagai salah satu trik untuk meningkatkan online presence atas bisnis Anda tersebut. Selain itu, ada banyak sekali manfaat yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan Google Review ini.
Manfaat tersebut diantaranya adalah dimana banyak ulasan maka akan memperbesar prospek bisnis Anda juga. Selain itu, akan lebih banyak pembelian yang terjadi, peringkat pun lebih tinggi, bahkan biaya yang perlu Anda keluarkan pun lebih rendah.
Ada beberapa cara meningkatkan Google Review yang bisa Anda lakukan untuk kemajuan bisnis Anda. Simak saja penjelasannya berikut ini.
Agar para konsumen Anda bisa meninggalkan ulasan terkait dengan bisnis Anda tersebut di Google, maka Anda bisa mengarahkan para pelanggan untuk membuka Google Maps terlebih dahulu.
Setelah itu, baru tuntun untuk membuka profil bisnis Google Anda, kemudian masuk ke bagian ulasan, dan lanjutkan untuk klik buat ulasan. Nah, salah satu cara untuk bisa mendapatkan lebih banyak ulasan adalah dengan menjelaskan proses tersebut di web Anda, maupun media social yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan konsumen.
Perlu Anda ketahui, bahwa aplikasi Google memiliki fitur yang bisa Anda gunakan untuk membuat shortcut link. Tujuan pembuatan shortcut link ini adalah agar para pelanggan Anda bisa mengakses bagian ulasan yang ada di profil bisnis Anda tersebut dengan sekali klik saja.
Caranya adalah silahkan buka aplikasi Google Maps Place ID Finder terlebih dahulu. Barulah silahkan Anda cari outlet Anda di bagian pencarian, salin ID di bagia pencarian, lalu paste ID Anda tersebut dalam link yang sudah disediakan https://search.googlr.com/local/writereview?placeid= [tempel ID tempat Anda disini].
Cara meningkatkan Google Review selanjutnya adalah dengan mempersingkat link shortcut bisnis Anda untuk memudahkan pelanggan dalam mengaksesnya. Memang, link ulasan ni merupakan salah satu langkah alternative paling baik untuk menuju ke sebuah web, namun jika terlalu panjang akan mempersulit ketika proses pengetikan.
Beberapa orang mungkin akan merasa kesulitan dalam mengetik sebuah tautan meskipun tautannya pendek. Nah, solusi terbaik untuk hal ini adalah dengan membuat tampilan barcode untuk dipindai atau di-scan agar bisa mengarah kepada halaman Google Review Anda.
Adanya barcode ini tentunya akan sangat membantu para pelanggan Anda untuk menuliskan pengalamannya menggunakan produk Anda, terlebih yang menggunakan smartphone. Dengan begitu, maka yang Anda butuhkan hanyalah mencetak barcode agar bisa dipindai oleh para pelanggan Anda tersebut.
Jika para pelanggan Anda ingin memberikan ulasan untuk bisnis Anda tersebut, maka tempat pertama yang mungkin akan dilihat adalah situs dari web Anda. Oleh karena itu, silahkan Anda lakukan cara meningkatkan Google Review dengan membuat CTA yang jelas dan mudah ditemukan. Anda juga bisa meletakkan tautan di tombol CTA tersebut.
Tombol CTA ini akan mengarahkan para penggunanya untuk langsung menuju ke bagian ulasan yang ada di profil bisnis Google Anda. Selain itu, Anda juga bisa menyisipkan link tautan untuk menuju ke bagian ulasan Google pada footer Anda.
Metode ini merupakan metode offline yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak ulasan di Google. Link dan barcode yang Anda buat bisa Anda cetak di thanks card agar bisa lebih dekat dengan pelanggan.
Jika Anda memiliki staff handal, terlebih dalam hal komunikasi dengan pelanggan, maka cobalah untuk mengajarinya menyelipkan beberapa percakapan untuk meminta ulasan secara langsung pada konsumen yang memang merasa puas dengan pelayanan yang Anda berikan.
Cara meningkatkan Google Review selanjutnya adalah dengan mengatakan kepada para pelanggan bahwa menuliskan Review di Google Bisnisku sangatlah cepat dan mudah. Dalam menyampaikan pesan ini kepada pelanggan Anda, silahkan Anda gunakan terminologi seperti halnya “tinggalkan ulasan” atau bisa juga dengan “berikan ulasan singkat”.
Email pemasaran merupakan cara lain yang cukup efektif untuk bisa mendapatkan lebih banyak ulasan pada bisnis Google Anda. Anda cukup menjelaskan permintaan Anda secara langsung kepada konsumen melalui email, maka jangan menggunakan kata-kata yang bertele-tele atau bahkan memaksa pelanggan untuk memberikan ulasannya.
Dalam mengirimkan email kepada pelanggan, maka anda bisa bersikap lebih personal, mengucapkan terimakasih terlebih dahulu karena pelanggan telah menggunakan jasa atau produk Anda, maupun bisa memberikan link secara langsung kepada pelanggan untuk menuliskan review jujurnya atas kualitas dari bisnis Anda tersebut.
Selain cara meningkatkan Google Review yang sudah disebutkan diatas, Anda juga bisa menggunakan jasa Review di Google Bisnis. Dengan jasa ini, Anda bisa mendapatkan banyak sekali manfaat, seperti halnya menaikkan reputasi bisnis Anda, meningkatkan hasil pencarian di Google, hingga menambah daya saing terhadap para kompetitor.
PT Media Promosi Online
Jalan Cimanuk No. 6
Bandung 40115 - Jawa Barat
Indonesia
Informasi