7 Tips Membangun Audience Engagement di Akun Medsos Bisnismu

Apakah Anda sedang mencari tahu tips membangun audience engagement di akun medsos? Engagement dalam sosial media itu sangat penting. Hal ini karena bertujuan untuk meningkatkan jumlah followers di sosial media dan menjadi cara untuk menarik perhatian konsumen.

Banyak yang masih salah menganggap engagement sebagai jalan menuju popularitas. Padahal, engagement hadir untuk menjaga hubungan baik dengan calon konsumen. Selain itu juga memberikan peluang kepada brand untuk membangun hubungan yang menguntungkan. Wajar saja jika audience engagement sangat penting.

Tips Membangun Audience Engagement di Akun Medsos

Saat ini ada banyak sekali cara yang bisa Anda gunakan untuk membangun audience engagement. Dengan beberapa cara di bawah ini, brand bisnis Anda bisa mendapatkan perhatian lebih banyak dari calon konsumen. Berikut beberapa tips untuk mengoptimalkan engagement.

Mengajak Calon Konsumen untuk Memberikan Reaksi

Tips pertama yang bisa Anda coba untuk membangun audience engagement di sosial media adalah dengan mengajak calon konsumen. Anda harus bisa membuat calon konsumen memberikan reaksinya. Reaksi tersebut bisa berupa komentar, like, atau bagikan postingan yang Anda buat.

Jika Anda berhasil membuat calon konsumen merasa ikut andil dalam platform atau bisnis, maka Anda sudah meningkatkan engagement. Berikanlah kesempatan kepada calon konsumen untuk menyampaikan opini terkait konten atau brand yang sedang dibangun.

Menemukan Waktu yang Tepat untuk Melakukan Posting

Tips membangun audience engagement di akun medsos yang mudah dilakukan adalah dengan menemukan waktu yang tepat untuk memposting konten. Bisa dibilang hal ini menjadi tricky. Pasalnya, tidak semua pengguna media sosial akan selalu online pada setiap saat.

Jadi, Anda harus memperhatikan kapan saat calon konsumen banyak aktif dan tidak aktifnya. Jika Anda membangun audience engagement pada waktu calon konsumen banyak tidak aktif, maka hasilnya akan sia-sia. Oleh karena itu, sangat penting mengetahui kapan calon konsumen banyak aktif sehingga engagement bisa ditingkatkan.

Melakukan Analisis Terhadap Engagement yang Sedang Berjalan

Tips ketiga yang bisa dicoba untuk membangun dan mencoba meningkatkan audience engagement adalah melakukan analisis. Banyak sekali jenis management platform yang bisa membantu Anda untuk mendapatkan data yang sudah dirangkum secara detail. Anda bisa memilih jenis platform yang sesuai dan mudah dilakukan.

Selain itu, melakukan analisis terhadap engagement yang sedang berjalan bisa membantu Anda mengidentifikasi konten yang disukai calon konsumen. Sangat penting untuk melalukannya secara berkala agar Anda bisa meningkatkan engagement dengan sangat mudah.

Mengadakan Video Live

Mengadakan video live menjadi salah satu tips membangun audience engagement di akun medsos. Terlebih, traffic yang didapatkan dari video cenderung menghabiskan beberapa menit saja dibandingkan dari gambar atau text. Dengan kata lain, melakukan live video bisa membantu meningkatkan engagement dengan cepat.

Anda bisa menyimpan video live tersebut agar nantinya video itu bisa dinikmati oleh calon konsumen yang tidak sempat hadir dalam live. Tujuannya agar calon konsumen tetap bisa menikmati dan mendapatkan sejumlah informasi. Alhasil, Anda tetap bisa membangun audience engagement.

Membagikan Konten yang Berkualitas

Cara membangun audience engagement bisa dimulai dari membagikan konten yang bernilai. Salah satunya adalah menyediakan konten yang calon konsumen merasa ingin baca dan dapatkan informasinya. Tentu saja hal yang paling penting konten tersebut berkaitan dengan brand bisnis.

Anda bisa membuat beberapa konten berkualitas tentang bisnis. Mulai dari berita industri, artikel blog gang bagus, panduan strategi atau metodologi, sampai tips menggunakan produk bisnis. Cara menghasilkan peningkatan pada engagement bisa Anda lakukan dengan memvariasikan konten setiap minggu.

Selain itu, Anda juga bisa membuat konten yang fresh dan up to date untuk mendapatkan engagement tinggi, lho. Buatlah konten yang berhubungan dengan momen trending atau sedang viral. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan banyak komentar, like, dan juga bagikan postingan.

Melibatkan Calon Konsumen

Tips membangun audience engagement di akun medsos bisa dilakukan dengan melibatkan calon konsumen secara langsung. Salah satu caranya adalah dengan membangun dan menjalin komunikasi. Bisa dibilang komunikasi dibutuhkan dan menjadi sarana efektif dalam strategi pemasaran bisnis.

Jadi, Anda bisa memanfaatkan grup untuk membuka diskusi, bukan hanya menjawab pertanyaan saja. Meski terbilang agak susah untuk melibatkan calon konsumen, tapi Anda bisa mencobanya secara perlahan. Jika Anda merasa kesulitan untuk membuka diskusi, ajukan pertanyaan yang berkualitas sesuai dengan brand.

Hal yang paling penting adalah menjaga komunikasi dengan calon konsumen. Jika Anda mampu menjaga komunikasi, calon konsumen akan merasa Anda peduli pada mereka. Gunakan emoticon atau nada yang hangat dan ramah agar calon konsumen merasa nyaman saat berinteraksi dengan Anda.

Memasang Iklan

Cara lainnya yang bisa Anda coba lakukan untuk membangun audience engagement adalah memasang iklan. Hal ini dikarenakan iklan yang berbayar di jaringan sosial media dinilai lebih efektif dalam meningkatkan engagement. Ketika Anda memasang iklan, maka uang yang dibayar akan membuat konten agar lebih banyak dilihat audience.

Hal inilah yang nantinya membuka peluang besar bagi calon konsumen untuk mempunyai ketertarikan kuat terhadap produk atau jasa. Anda bisa mencoba cara ini untuk memperbaiki dan meningkatkan engagement di sosial media pada akun bisnis. Pilihlah iklan yang sesuai dengan budget agar manfaatnya terasa lebih banyak.

Itulah beberapa tips membangun audience engagement di akun medsos untuk bisnis. Tidak perlu lagi khawatir atau kesulitan untuk meningkatkan engagement. Jadi, sudahkah Anda mencoba beberapa cara di atas?