Teknik Closing yang Efektif untuk Meningkatkan Penjualan

Ada beberapa teknik closing yang efektif yang bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan. Teknik tersebut harus dilakukan secara terus menerus, karena dalam prosesnya, konsistensi adalah salah satu alasan kuat terjadinya closing pada produk Anda. Dengan penerapan strategi pemasaran yang tepat, maka produk Anda akan lebih banyak menarik minat konsumen untuk segera dimiliki.

Penerapan Teknik Closing untuk Menaikkan Performa Penjualan

Di bawah ini terdapat beberapa contoh teknik closing yang akan meningkatkan performa penjualan produk atau jasa yang Anda tawarkan. Apa saja ya?

Jabarkan Value Produk

Untuk calon konsumen baru yang belum mengenal produk Anda, maka jabarkan strong why yang harus dimiliki para calon pelanggan tersebut. Mengapa mereka harus membeli produk Anda? Jabarkan manfaat yang akan didapatkan konsumen dalam jangka pendek dan jangka panjang. Lakukan branding terus menerus agar kualitas Anda melekat kuat dalam ingatan konsumen.

Terapkan Prinsip No Pain No Sales

Agar produk Anda tepat sasaran, maka jadikan prinsip no pain no sales sebagai pegangan. Gali permasalahan yang dimiliki konsumen sebagai senjata untuk menaikkan produk Anda. Jika Anda adalah penjual alat masak multifungsi, maka dalam promosinya, coleklah sedikit ‘rasa sakit’ yang dimiliki konsumen untuk membuat produk lebih menonjol, misalkan dengan pertanyaan mengenai keribetan membuat kue.

Jika produk Anda support untuk membuat kue dengan lebih mudah, maka upaya untuk menarik pelanggan dan membuatnya terkesima pada produk Anda bisa menjadi salah satu teknik closing yang efektif. Langkah ini akan membuat produk Anda semakin dikenal khalayak.

Membuat Konsumen Merasa Spesial

Konsumen merupakan ujung tombak yang penting untuk meningkatkan penjualan produk. Sehingga, sebagai pemilik usaha, pastikan bahwa Anda melakukan pelayanan yang baik kepada konsumen. Seorang pembeli yang merasa spesial, biasanya taka akan segan untuk melakukan repeat order pada masa yang akan datang.

Terapkan Teknik Bundling Produk

Salah satu hal yang jadi pertimbangan pembeli untuk bertransaksi pada sebuah produk adalah harga yang bersaing. Hal ini bisa menjadi salah satu teknik closing yang efektif jika menggunakan strategi bundling produk. Bundling adalah istilah untuk pembelian dalam jumlah banyak untuk mendapatkan harga yang lebih murah.

Jika Anda memiliki produk yang sejenis, maka teknik satu ini akan lebih banyak menyoroti layanan jasa atau produk yang Anda kelola. Konsep penjualan bundling, selain meningkatkan angka pemasaran juga memberikan keunggulan yang lebih untuk para konsumen.

Menggunakan Harga Coret

Beberapa langkah lain yang bisa diterapkan untuk menarik pembeli hingga menaikkan angka penjualan yakni memberikan harga coret pada produk. Dengan pemberitahuan ini, pembeli biasanya akan melakukan perhitungan manual untuk membandingkan harga. Jika penawaran harga yang diberikan jauh lebih rendah, maka pembeli akan lebih memilih harga coret yang sedang berlaku.

Menerapkan Sistem Free Ongkir atau Bonus

Siapa yang tak senang jika beli barang tertentu kemudian mendapatkan bonus? Hampir semua orang menyukainya, bukan? Maka, teknik closing yang efektif dilakukan yakni memberikan pilihan untuk bonus atau free ongkir untuk para konsumen. Dengan demikian, calon pembeli akan merasa diuntungkan, sehingga lebih cepat terjadi dealing pada produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Mencantumkan Testimoni

Testimoni adalah salah satu hal pending yang harus dirawat pemilik usaha. Keberadaannya adalah penguat yang bisa menarik calon pembeli lainnya. Dengan testimoni, Anda akan dapatkan bukti kepuasan konsumen secara nyata dan tidak mengada-ada. Testimoni juga menjadi salah satu senjata yang akan membuat produk Anda semakin dikenal publik lebih luas.

Gunakan Teknik Now or Never

Take it, or leave it. Anda sebagai penjual produk memiliki hak untuk segera menghabiskan produk dengan beragam teknik yang ada di dalam dunia marketing. Para pelanggan harus ‘dipaksa’ dengan teknik closing yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk Anda. Berikan promo yang susah ditolak, kemudian berikan penekanan pada kata buy now or never.

Dari pernyataan tersebut mengindikasikan bahwa ada jumlah terbatas yang tersedia, sehingga calon konsumen akan segera action untuk melakukan pembelian. Anda bisa memberikan jangka waktu tertentu, kemudian lakukan end call ketika masa promo hampir berakhir. Langkah ini akan membuat calon konsumen segera bergegas mengambil promo yang diberikan.

Membuat Produk yang Berkesinambungan

Merawat pembeli lama untuk melakukan transaksi ulang akan lebih berpotensi dibandingkan mencari pelanggan baru. Pembeli lama adalah sosok yang telah menyaksikan dan memiliki produk Anda secara langsung, sehingga kualitasnya dapat dipercaya. Salah satu teknik closing yang efektif untuk penjualan yang semakin membludak yakni dengan membuat the conten killer.

Misalkan Anda adalah seorang penulis buku motivasi, Anda bisa memulainya dengan satu  buku, kemudian menuliskan buku selanjutnya yang masih memiliki ketersambungan dengan karya yang lain. Dengan demikian, jika salah satu pembeli hanya memiliki satu buku Anda, kemungkinan dirinya akan terpancing untuk membeli buku lainnya karena penasaran.

Menjabarkan Perbandingan Produk Sejenis

Langkah selanjutnya untuk membuat branding Anda semakin bagus, lakukan riset untuk produk kompetitor. Selanjutnya, jabarkan perbandingan dari toko A atau toko B dibandingkan dengan toko yang Anda miliki. Kemas keunggulan produk menjadi lebih baik dengan parameter tertentu disejajarkan dengan pesaing Anda. Dengan demikian, konsumen dapat melihat bahwa produk Anda memang lebih baik dibandingkan produk kompetitor.

Beberapa contoh teknik closing yang efektif dan manjur di atas akan bisa dirasakan manfaatnya ketika digunakan secara tepat. Tingkat efektivitasnya bisa mencapai 70% untuk menggiring calon pelanggan kepada hasil penjualan yang signifikan. Di antara beragam cara di atas, manakah yang paling sering Anda gunakan?