Strategi Menarik Pelanggan Baru Menggunakan Media Sosial Sudah Terbukti

Setiap bisnis membutuhkan konsumen dan pelanggan untuk terus beroperasi dan menghasilkan keuntungan. Memperoleh pelanggan yang mau dan mampu membeli produk bisnis adalah salah satu tujuan utama mendirikan bisnis. Sehingga setiap aspek dalam menjalankan bisnis berpusat pada kebutuhan pelanggan. termasuk penerapan berbagai strategi pemasaran

Jelas, semua bentuk dan saluran pemasaran yang ada adalah metode untuk menarik pelanggan baru. Selain menarik pelanggan baru, Anda juga harus menghindari mengabaikan pelanggan Anda saat ini. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada sama pentingnya dengan memperoleh pelanggan baru. Jika Anda yakin bahwa hanya pelanggan tetap yang menjadi prioritas, Anda salah. Karena pada dasarnya pelanggan yang loyal berasal dari pelanggan baru yang mendapatkan pelayanan dengan kualitas terbaik.

Bagaimana Cara Menarik Pelanggan Baru

Dalam bisnis, kita tidak bisa hanya fokus untuk mendapatkan pelanggan baru dan mengabaikan mereka yang sudah sering membeli produk kita. Hal ini disebabkan karena banyak pemilik usaha yang melakukan kesalahan dengan mengabaikan pelanggan setia, sehingga sering terjadi kehilangan atau bahkan perolehan pelanggan setia oleh pesaing karena kurangnya perhatian, seperti pemberian reward atau promosi. Oleh karena itu, mulailah berfokus untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada.

1. Temukan Mitra Bisnis

Menemukan mitra bisnis yang dapat membantu Anda menarik pelanggan baru adalah salah satu metode tercepat untuk melakukannya. Mungkin Anda sudah sering menyaksikan hal ini di dunia bisnis, di mana dua perusahaan berkolaborasi dalam periklanan atau produk. Akuisisi sebenarnya juga merupakan jenis mitra bisnis. Akuisisi ini dibedakan dengan bentuk kerjasama yang jauh lebih kuat.

2. Cobalah Berbagai Strategi Pemasaran

Adalah menguntungkan untuk tidak menggunakan strategi pemasaran yang sama berulang-ulang. Gunakan berbagai strategi pemasaran. Tampaknya berisiko, tetapi jika bermanfaat, tidak ada salahnya mencobanya. Misalnya, Anda dapat menggunakan strategi pemasaran yang menggunakan teknologi baru seperti pemasaran WhatsApp. Pertimbangkan untuk mendistribusikan promosi melalui WhatsApp Business.

3. Berikan Promo Spesial

Siapa yang tidak suka dengan promo? Anda dapat memanfaatkan berbagai jenis promosi berdasarkan kemampuan dan kebutuhan toko Anda. Anda yang pertama kali berjualan bisa melakukan promosi dengan orang-orang terdekat Anda. Pelanggan lebih mungkin untuk membeli produk Anda lagi jika Anda mengirimi mereka kartu nama, ucapan terima kasih, dan bonus lainnya, seperti gantungan kunci suvenir.

4. Tanggapi Pesanan dengan Cepat

Bangun kepercayaan calon pembeli dengan memberikan pelayanan prima, diawali dengan respon chat dan diskusi yang cepat dan tepat. Ingatlah untuk segera memproses dan mengirimkan pesanan menggunakan jasa pengiriman yang diminta oleh pelanggan. Selain itu, mereka akan senang ketika mengemas barang dengan rapi dan aman.

5. Optimalkan Media Sosial

Media sosial bukan hanya alat promosi yang ideal, tetapi juga bisa menjadi senjata rahasia untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Untuk menarik lebih banyak pelanggan, Anda harus memanfaatkan berbagai media sosial. Triknya bisa dimulai dengan terus memperbarui platform media sosial terkait bisnis. Pelanggan akan melihat toko dan kios Anda seperti biasa atau aktif. Jangan takut untuk membuat variasi konten berdasarkan tren, sehingga konten media sosial Anda tidak hanya tentang promosi, tetapi juga tentang meningkatkan kesadaran terhadap merk bisnis Anda.

Cara menarik pelanggan baru baik online maupun offline, pada dasarnya memiliki prinsip yang sama. Mereka suka dilayani, suka diskon, suka gratisan. Jadi, Anda harus kreatif membuat penawaran yang membuat mereka merasa sayang untuk dilewatkan.