Dalam sebuah bisnis, menciptakan kesan awal yang baik adalah hal penting yang harus dilakukan. Termasuk oleh Anda yang bergelut dalam dunia developer aplikasi. Hal ini menjadi salah satu usaha yang harus dilakukan bila ingin aplikasi Anda semakin banyak diminati di pasaran.
Bagaimana caranya menciptakan sebuah kesan awal yang menyenangkan dan tak terlupakan untuk calon downloader? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.
Sebuah nama produk atau aplikasi yang mudah diucapkan, mudah ditulis, dan mudah diingat akan membuat pelanggan lebih cepat terstimulus. Gunakanlah nama aplikasi yang baik dan mencerminkan keseluruhan produk. Misalkan untuk perpustakaan online bisa menggunakan nama BukuKita, aplikasi menulis bisa menggunakan Nulis Online atau sejenisnya.
Ada baiknya Anda membuat nama aplikasi yang terdiri maksimal 3 kata dan tak terlalu panjang. Hal ini akan menciptakan kesan awal yang tidak ribet dan memudahkan. Nama juga menjadi sebuah identitas diri yang bisa diangkat secara jangka panjang, maka pikirkanlah dengan matang sebelum eksekusi nama.
Selain nama produk yang menjadi pintu utamanya, Anda juga bisa menggunakan logo yang representatif. Logo juga akan menjadi sebuah ciri khas yang membedakan produk Anda dengan aplikasi lainnya. Logo yang unik dan tidak biasa cenderung akan lebih melekat dalam ingatan seseorang.
Selain perkara teknis berupa nama dan logo, aplikasi yang ditawarkan juga harus terlihat menarik. Oleh karena itu permak tampilan aplikasi Anda lebih ceria, mewah, dan elegan. Hal ini bisa disesuaikan dengan calon target market yang ingin dituju. Proses permak aplikasi pada tahap permulaan tentu akan menciptakan kesan awal yang inovatif dan memberikan manfaat.
Jika menyasar anak muda milenial, maka Anda bisa menggunakan tampilan yang eksentrik. Jika menyasar para emak-emak olshop, maka bangkitkan titik sensitifnya. Berbeda bila sasaran utamanya untuk para akademisi atau dokter, penggunaan bahasa dan fiturnya pun harus bisa Anda sesuaikan.
Jika memasuki ranah online, rating dan bintang akan berpengaruh cukup signifikan. Semakin banyak review dan komentar positif, maka hal ini akan menaikkan rating aplikasi Anda. Oleh karena itu, Anda harus bisa memasarkan aplikasi yang dibuat dengan maksimal agar para pengguna bisa memberikan feedback atas kinerja aplikasi Anda.
Bintang dan rating menjadi ukuran awal tentang seberapa kredibel akun dan aplikasi yang ditawarkan. Proses membangunnya pun tak selalu mulus. Selain memasarkan secara organik, Anda juga bisa menyewa layanan jasa yang bisa menaikkan rating secara signifikan.
Untuk menciptakan kesan awal yang tidak terlupakan, pastikan bahwa konten aplikasi mudah digunakan oleh siapa saja. Jika aplikasi buatan Anda cukup praktis, maka tak menutup kemungkinan bahwa akan banyak pelanggan yang senang hati untuk mengunduhnya dalam ponsel mereka.
Aplikasi yang bisa menggunakan alih bahasa dan fitur-fitur kekinian yang tidak ribet, biasanya tetap bisa dijadikan pilihan. Baik untuk generasi muda, hingga generasi yang lebih tua. Oleh karenanya, sebagai developer aplikasi, ada baiknya untuk melakukan riset terlebih dahulu agar software yang Anda kembangkan bisa mencakup lebih banyak pengguna.
Aplikasi yang terpercaya harus bisa memberikan deskripsi produknya dengan jujur. Anda bisa menguraikan kelebihan produk dengan lebih rinci. Hal ini akan membuat pelanggan memahami detail produk atau software yang Anda tawarkan. Berikan penjelasan yang lengkap dan tidak susah dimengerti.
Pemasaran yang ditingkatkan tanpa sebuah inti aplikasi yang memadai, maka hanya akan bearkhir sebuah kesia-siaan. Anda harus bisa menyajikan software yang high performance agar target market yang dituju bisa benar-benar merasakan manfaatnya. Semakin banyak orang yang merasa puas, maka akan semakin mudah bagi mereka untuk merekomendasikan kepada orang lain.
The power of mouth akan lebih besar dampaknya dibandingkan sekadar promo yang Anda lakukan di dunia maya. Oleh karena itu, untuk menciptakan kesan awal sebagai aplikasi yang kredibel, Anda juga harus bisa menerima masukan dan saran untuk perkembangan aplikasi yang lebih baik. ketika orang lain bisa terpuaskan, maka mereka tak akan ragu membagikan informasi terkait aplikasi yang sedang Anda kembangkan.
Layaknya sebuah toko, sebuah layanan dalam aplikasi juga harus bisa melayani pelanggan dengan aktif. Anda bisa menambahkan fitur untuk customer service yang aktif dalam 24 jam. Anda bisa selipkan alamat email atau kontak call center yang akan memudahkan pelanggan. Dengan membuka sistem layanan pelanggan, Anda sebagai pengembang akan lebih mengetahui titik kelemahan yang dirasakan pengguna.
Sebuah layanan aplikasi yang bisa mendengarkan pelanggan dan melakukan perbaikan, tentu akan memberikan kesan yang baik. Seorang pelanggan tentu akan senang ketika aplikasi kegemarannya melakukan pembaruan sistem yang lebih memudahkan dibanding sebelumnya.
Hampir 90 persen masyarakat Indonesia bergumul dengan ponsel. Segala aktivitas yang dilakukan dapat diabadikan dalam ponsel. Ada berbagai macam media sosial yang bisa dijadikan sarana mengekspresikan diri. Oleh karenanya, pengembang aplikasi sebaiknya mengambil peluang ini untuk menyediakan software yang mobile friendly.
Memang tak mudah untuk membangun branding dan menciptakan kesan awal untuk orang lain agar berkenan men-download aplikasi kita. Akan tetapi, hal itu tetap bisa diupayakan bila Anda memaksimalkan performa aplikasi dari segala sisi. Perlahan tapi pasti, aplikasi yang Anda kembangkan akan segera menampakkan hasilnya bila dioptimasi dengan lebih baik.
PT Media Promosi Online
Jalan Cimanuk No. 6
Bandung 40115 - Jawa Barat
Indonesia
Informasi