Manfaat Rating Aplikasi untuk Bisnis yang Harus Diketahui

Manfaat rating aplikasi dalam dunia bisnis ternyata cukup banyak, lho. Adanya rating juga membuat persaingan bisnis secara online semakin sengit. Terlebih banyak sekali aplikasi yang banyak bermunculan untuk memuaskan keinginan para penggunanya. Selain itu, rating menjadi salah satu tolak ukur yang sering dilihat oleh para penggunanya.

Semakin bagus atau tinggi rating aplikasi, maka semakin besar potensi aplikasi untuk diunduh oleh pengguna baru. Hal ini juga bisa membantu pengguna untuk menentukan keputusan dengan mudah setelah melihat review. Bisa dibilang, adanya kegiatan tersebut sebagai pengganti dari melihat atau mencoba produk secara langsung dan offline.

Manfaat Rating Aplikasi dalam Dunia Bisnis

Di era sekarang yang semakin modern, cukup banyak aplikasi yang digunakan untuk bisnis. Hal ini karena rating memberikan sejumlah manfaat bagi para pengguna dan pelaku bisnis. Bagi Anda yang belum tahu apa saja manfaatnya, berikut ulasannya.

Meningkatkan Layanan Aplikasi

Manfaat pertama dari rating pada suatu aplikasi adalah bisa meningkatkan layanan aplikasi. Sering kali ditemukan review berupa kritikan dan saran agar fasilitas dalam aplikasi lebih lengkap dan up to date. Alhasil, pengguna akan setia menggunakan aplikasi tersebut jika fasilitas terus ditingkatkan.

Di mata penyedia aplikasi, review tentunya sangat penting agar aplikasi tersebut bisa bertahan lama dan bisa digunakan kapan saja. Jadi, saat Anda mendapatkaj rating yang jelek atau review yang negatif, jangan langsung kecewa, ya. Tingkatkan terus kebutuhan pengguna agar rating aplikasi bisa meningkat.

Sarana Promosi Aplikasi Secara Gratis

Manfaat rating aplikasi yang harus Anda tahu adalah sebagai sarana promosi aplikasi secara gratis. Pasalnya, sebelum pengguna baru mengunduh atau menginstal aplikasi, pengguna pasti akan melihat review atau rating terlebih dahulu. Jika Anda berhasil mendapatkan banyak review positif, maka pengguna baru akan terdorong untuk mencobanya.

Jadi, secara tidak langsung review positif dan rating bisa mempengaruhi keputusan pengguna. Meski sebelumnya Anda sempat mendapatkan review negatif, tapi jika banyak review positif, maka pengguna tidak akan ragu. Berbeda jika ulasan negatif lebih banyak ketimbang ulasan positif. Bisa saja pengguna merasa ragu untuk mencoba aplikasi tersebut.

Mendengarkan Kebutuhan Pengguna

Rating dalam aplikasi bisa memberikan manfaat bagi para pengguna. Adanya rating beserta ulasan, pengguna bisa menyalurkan pendapatnya terkait aplikasi. Di sini, pengguna juga bisa menyampaikan apa yang sekiranya banyak dibutuhkan, tapi belum tersedia di aplikasi. Jadi, Anda bisa melihat ulasan untuk tahu apa saja yang dibutuhkan oleh pengguna.

Sebagai bentuk tanda terima kasih atau Anda ingin membuat pengguna merasa dihargai, maka Anda bisa meningkatkan kualitasnya. Dengan begitu, pengguna akan merasa bahwa aplikasi milik Anda memang akan menghasilkan kualitas terbaik. Jadi, pengguna setia pun tidak akan ragu untuk menunggu fasilitas terbaru dari aplikasi.

Membangun Kepercayaan Pengguna

Manfaat rating aplikasi yang masih jarang diketahui adalah membangun kepercayaan pengguna. Apalagi jika aplikasi milik Anda masih belum kuat brand awareness. Alhasil, dibutuhkan rating dan ulasan untuk membuat pengguna baru merasa percaya. Itulah penting untuk mendapatkan banyak ulasan positif untuk membangun brand trust.

Beberapa orang mungkin merasa khawatir saat ada ulasan yang negatif. Tidak jarang ada juga yang berusaha menghapus ulasan tersebut agar pengguna baru tidak tahu. Padahal, review negatif bisa menjadi bahan pertimbangan bagi pengguna dan pelaku bisnis. Selama Anda terus meningkatkan kualitas aplikasi, maka tidak perlu khawatir tentang ulasan negatif.

Menaikkan Penjualan

Keuntungan dari rating aplikasi dan review positif adalah mampu menaikkan penjualan. Bayangkan saja jika banyak ulasan positif dan rating pun tinggi. Pastinya, akan ada banyaj pengguna baru yang penasaran dan ingin mencoba. Alhasil, terbuka juga kesempatan besar untuk menaikkan penjualan.

Di sisi lain, banyaknya ulasan positif bisa membuat rating aplikasi menjadi meningkat. Ditambah lagi dengan penggunaan aplikasi yang mudah dan user friendly. Anda tidak perlu lagi khawatir akan kesulitan mendapatkan keuntungan dari penjualan jika mendapat banyak ulasan positif.

Cara Meningkatkan Rating Aplikasi untuk Bisnis

Setelah mengetahui manfaat rating aplikasi di atas, sekarang Anda harus tahu cara menaikkan rating aplikasi. Karena selain memenuhi kebutuhan pengguna dan meningkatkan kualitas, ada lagi cara lainnya yang bisa membantu agar rating semakin tinggi.

Mengoptimalkan Judul dan Deskripsi Bisnis

Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk menaikkan rating adalah dengan mengoptimalkan judul dan deskripsi bisnis. Anda bisa menggunakan nama brand dan inti deskripsi aplikasi yang menarik. Penggunaan kombinasi dua hal tersebut bisa membuat pengguna mudah menemukan aplikasi Anda.

Mengoptimalkan Desain Visual Aplikasi

Cara lainnya yang bisa coba Anda lakukan untuk menaikkan rating adalah dengan mengoptimalkan desain visual aplikasi. Anda hanya perlu menjadikan setiap objek visual menonjol dengan baik. Tujuannya untuk menarik perhatian dari para pengguna baru.

Ada beberapa tips yang bisa Anda coba lakukan. Mulai dari meletakkan judul di ikon aplikasi, menggunakan warna-warni yang kontras, sampai meletakkan item vektor yang ukurannya sama dengan logo utama.

Menguji Performa Aplikasi

Saat melakukan A/B testing, ada baiknya untuk melakukannya secara optimal. Caranya dengan memasukkan kata kunci yang efektif dan memastikan logo aplikasi menggambarkan kegunaan aplikasi. Testing ini bertujuan untuk menguji performa apakah aplikasi sudah layak dan aman digunakan oleh pengguna atau belum.

Melihat beberapa manfaat rating aplikasi di atas, apakah Anda ingin membuat aplikasi untuk bisnis. Tidak ada salahnya untuk membuat aplikasi. Karena adanya aplikasi bisa membuat brand awareness meningkat. Anda juga bisa merasakan sejumlah manfaatnya di atas.