Jangan Abaikan Komentar Sosmed, Jika Tepat Bisa Membawa Banyak Manfaat dengan 4 Cara Ini

Jangan abaikan komentar sosmed menjadi cara tepat agar bisnis anda semakin dikenal banyak orang. Hal ini karena banyaknya komentar menunjukkan bahwa banyak calon konsumen yang tertarik dengan produk anda. Selain itu, banyak komentar juga menunjukkan kredibilitas bisnis kepada konsumen.

Agar mendapatkan banyak komentar di media sosial bisnis, tentu diperlukan strategi pemasaran secara tepat. Misalnya dengan merespon komentar dari konsumen. Ada berbagai manfaat jika anda sering merespon komentar dari konsumen. Apa saja manfaatnya untuk bisnis? Langsung saja simak ulasan berikut.

1. Bisa Menjangkau Lebih Banyak Konsumen

Manfaat merespon komentar di media sosial bisnis yaitu bisa menjangkau lebih banyak konsumen. Adanya respon baik kepada konsumen menunjukkan bahwa bisnis anda terlihat profesional dan bisa dipercaya. Selain itu, banyaknya komentar juga membuat postingan anda menjadi populer, sehingga akan direkomendasikan oleh platform media sosial.

Hal ini tentu memudahkan anda dalam menjangkau lebih banyak konsumen. Oleh karena itu, sebaiknya jangan abaikan komentar sosmed dan usahakan memberikan respon. Respon yang diberikan bisa berupa balasan komentar, like, dan lain sebagainya. Adanya respon inilah yang membuat konsumen merasa nyaman untuk membeli produk yang anda tawarkan.

2. Bisa Meningkatkan Reputasi Bisnis

Bisa meningkatkan reputasi bisnis merupakan salah satu manfaat yang didapatkan jika anda sering merespon setiap komentar. Hal ini karena adanya respon baik dari anda kepada konsumen bisa meningkatkan kredibilitas bisnis dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

Jika konsumen telah percaya dengan kualitas bisnis anda, maka konsumen akan percaya dengan kualitas produk yang ditawarkan. Bahkan konsumen tidak akan segan untuk mempromosikan produk anda di sosial media mereka. Semakin banyak promosi yang dilakukan oleh konsumen, maka semakin besar juga keuntungan yang anda dapatkan.

Hal ini tentu sangat baik untuk meningkatkan citra positif bisnis anda kepada konsumen. Oleh karena itu, agar reputasi bisnis semakin meningkat, maka jangan abaikan komentar sosmed yang dilontarkan konsumen.

3. Bisa Menciptakan Hubungan Baik dengan Konsumen

Manfaat membalas setiap komentar di sosial media yaitu bisa menciptakan hubungan baik dengan konsumen. Adanya hubungan baik tentu membuat konsumen tidak ragu untuk membeli setiap produk baru yang anda tawarkan. Selain itu, adanya hubungan baik juga memudahkan anda melakukan riset pasar.

Adanya riset pasar ini bertujuan agar anda mengetahui keinginan dari pelanggan, sehingga bisa menerapkan strategi marketing secara tepat. Oleh karena itu, agar tercipta hubungan baik dengan konsumen, sebaiknya jangan abaikan komentar sosmed yang dilontarkan oleh audience atau calon konsumen.

Cara Mendapatkan Banyak Komentar di Sosial Media

Setelah mengetahui manfaat merespon setiap komentar yang dilontarkan konsumen di sosial media, selanjutnya yaitu cara mendapatkan banyak komentar. Terdapat berbagai cara yang bisa diterapkan agar setiap postingan selalu mendapatkan banyak komentar dan respon dari konsumen, 4 diantaranya sebagai berikut.

1. Buat Konten dengan Visual Menarik

Cara yang harus dilakukan agar mendapatkan banyak komentar yaitu membuat konten dengan visual menarik. Agar menghasilkan konten dengan visual menarik, maka anda harus pintar menentukan gaya visual, misalnya menggunakan gambar yang menyentuh emosi. Jangan lupa menambahkan kata-kata motivasi di dalam gambar tersebut.

Selain menggunakan gambar yang menyentuh emosi, anda juga bisa menggabungkan foto menjadi satu frame. Strategi ini bisa digunakan untuk mengenalkan dan mempromosikan produk anda kepada konsumen. Pastikan memilih foto dengan gambar jelas dan menarik untuk dilihat.

2. Konsisten dalam Mengunggah Konten di Sosial Media

Konsisten menjadi cara efektif agar mendapatkan banyak respon dan komentar di sosial media bisnis. Agar bisa konsisten dalam mengunggah konten, maka anda bisa membuat jadwal dengan waktu yang ditentukan.

Usahakan memilih waktu yang tepat untuk mengunggah konten. Hal ini bertujuan agar postingan anda di sosial media banyak dikunjungi. Salah satu waktu yang tepat untuk mengunggah konten yaitu saat jam istirahat dan jam pulang kerja.

Kedua waktu tersebut sangat efektif digunakan untuk memposting konten di sosial media. Pada kedua waktu tersebut, biasanya hampir semua orang membuka sosial media, sehingga besar kemungkinan postingan anda dilihat.

3. Tambahkan Hashtag yang Sesuai

Cara yang bisa dilakukan agar mendapatkan komentar di sosial media bisnis yaitu dengan menambahkan hashtag sesuai konten. Penambahan hashtag yang sesuai dengan konten bertujuan untuk memudahkan calon konsumen menemukan postingan anda.

Selain menggunakan hashtag sesuai, usahakan juga membuat hashtag yang sedang trending. Penggunaan hashtag yang sesuai dan trending bisa memudahkan platform media sosial menemukan konten anda. Jika platform media sosial mudah menemukan konten anda, maka konten tersebut akan direkomendasikan untuk pengguna sosial media lain.

4. Jangan Mengabaikan Komentar dari Konsumen

Jangan abaikan komentar sosmed termasuk cara yang harus dilakukan agar postingan anda selalu ramai. Jika mendapatkan komentar, anda bisa memberikan respon dengan cara menjawab komentar tersebut atau memberikan like. Adanya respon ini tentu membuat konsumen merasa senang untuk menjalin hubungan dengan anda.

Jika terjalin hubungan yang baik antara pemilik bisnis dengan konsumen, maka akan memudahkan anda menjangkau lebih banyak konsumen nantinya. Hal ini tentu berdampak baik pada perkembangan bisnis anda.

Jangan abaikan komentar sosmed termasuk hal yang harus dilakukan oleh setiap pebisnis. Hal ini bertujuan agar konsumen merasa dihargai, sehingga tidak ragu untuk membeli produk anda. Selain itu, tidak mengabaikan komentar di sosmed juga bisa menciptakan citra positif bisnis anda kepada konsumen.