Inilah Manfaat Penting Social Media Marketing bagi UKM

Sekarang ada lebih dari 3,8 miliar pengguna dan akun di media sosial, sehingga serupa dengan pasar biasa. Di sinilah Anda dapat mengiklankan barang, jasa, atau produk Anda. Sangat menarik untuk dicatat bahwa Anda dapat menentukan dan memilih target pasar yang ingin Anda jangkau di semua situs media sosial. Oleh karena itu, tentunya layanan Social Media Marketing (SMM) ini akan cukup bernilai untuk meningkatkan penjualan Anda secara digital. Saat ini, pengguna smartphone menghabiskan setidaknya satu jam setiap hari di media sosial, baik itu untuk komunikasi, kesenangan, bisnis, atau tujuan lain.

Mengapa UKM Membutuhkan Social Media Marketing?

Mengapa perusahaan memerlukan rencana pemasaran media sosial? Apa keuntungan bagi UKM dan bagaimana mereka menggunakannya? Bisnis harus berhati-hati dalam memilih rencana pemasaran yang digunakan karena masalah anggaran terbatas yang biasanya mempengaruhi UKM. Karena besarnya anggaran, harus dibelanjakan dengan hati-hati untuk mencapai hasil terbaik. Salah satu metode yang paling mudah beradaptasi dan kuat untuk UKM adalah Social Media Marketing. Tujuan dari Social Media Marketing adalah untuk menghasilkan konten promosi untuk diposting di berbagai situs media sosial termasuk Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, dan lain-lain.

Alasan UKM Perlu Mencoba Social Media Marketing

Media sosial dianggap sebagai alat yang sangat ampuh untuk meningkatkan konversi penjualan. Faktanya, media sosial adalah komponen penting dari setiap strategi pemasaran digital yang dapat dikembangkan, terlepas dari barang dan layanan yang ditawarkan kepada pelanggan. Jadi apa yang benar-benar membuat sesuatu yang hebat dalam pemasaran media sosial? 

1. Membangun Komunikasi dengan Pelanggan

Pengguna media sosial sering mengunjungi akun mereka untuk mencari berita dan hiburan terbaru. Mereka kurang reseptif saat terpapar iklan secara langsung. Namun, bukan berarti Anda tidak bisa mempromosikannya kepada mereka. Konsumen semakin mudah menerima komunikasi produk di media sosial. Media sosial memungkinkan lebih banyak koneksi dan promosi merek dari beberapa sudut, itulah sebabnya pelanggan lebih terbuka untuk menerima pesan pemasaran di platform ini. Media sosial adalah platform yang menyediakan pendekatan sederhana dan menyenangkan untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Alih-alih hanya mengirimkan pesan pemasaran langsung, Anda dapat terhubung dengan orang-orang di media sosial menggunakan koneksi yang sesuai dengan kepribadian mereka.

2. Meningkatkan Kesadaran Merek

Dengan memperluas visibilitas, platform ini berkontribusi pada keakraban merek yang lebih besar. Jelaskan profil perusahaan Anda secara ringkas dan menarik. Bagi mereka yang belum mengenal merek Anda, akan dengan mudah mengenalnya. Selain itu, mengunggah materi yang menarik akan meningkatkan nilai merek di mata pelanggan sasaran. Misalnya, pelanggan baru menemukan perusahaan Anda di media sosial. Mungkin mereka belum pernah mendengarnya sebelumnya. Namun, pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda melalui pesan yang ditawarkan melalui konten yang menarik. Pelanggan yang ada mungkin mengalami keadaan yang sama.

3. Penargetan Konsumen

Bisnis tanpa tujuan yang jelas akan membuang sumber daya secara tidak efektif. Media sosial memungkinkan untuk menyesuaikan konten promosi yang menargetkan konsumen, menyampaikan konten, dan kemudian menargetkan ulang sebagian kecil audiens menjadi konsumen. Misalnya, Facebook memungkinkan Anda menargetkan pelanggan berdasarkan wilayah, riwayat pembelian, halaman yang diikuti, dan bahkan tingkat pendidikan. Dengan kemampuan penargetan yang ditingkatkan, media sosial dapat membantu menargetkan pembeli yang ideal.

Strategi Promosi

Pilih momen dan kesempatan yang tepat untuk melakukan promosi. Meski promo tersebut dinikmati oleh konsumen, Anda tidak harus melakukan promo setiap hari. Mengapa? Selain membuat Anda memperoleh keuntungan yang tidak seberapa, melakukan promo setiap hari juga bisa membuat konsumen bosan sehingga mereka berhenti menonton atau membaca informasi produk Anda. Agar lebih aman, Anda bisa melakukan promosi secara implisit di artikel yang berharga atau di postingan yang menarik. Nah, soal promosi menggunakan Social Media Marketing, Anda bisa menggunakan layanan jasa dari Rajakomen.