Fintech Syariah Danain Tak Gunakan Jasa Penagih dari Luar, Ini Alasannya

RajaKomen.com — Di tengah sorotan publik atas praktik penagihan pinjaman online yang kerap menakutkan, Danain mengambil jalur berbeda. Sebagai platform pembiayaan syariah, Danain memastikan seluruh proses penagihan dilakukan oleh tim internal yang berpengalaman, tanpa melibatkan jasa penagih pihak ketiga.

Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa komunikasi dengan peminjam tetap sopan, etis, dan bebas dari tekanan yang tidak manusiawi. Danain mengedepankan pendekatan ramah dan solutif dalam menangani keterlambatan pembayaran, sesuai dengan prinsip-prinsip syariah yang mereka junjung tinggi.

Alasan Danain tidak gunakan jasa penagih dari luar:

• Menghindari praktik penagihan kasar yang mencemaskan nasabah.

• Menjaga prinsip syariah: adil, etis, dan menjunjung harkat manusia.

• Memastikan kendali penuh atas proses komunikasi dan penyelesaian.

• Meningkatkan rasa aman dan kenyamanan pengguna.

• Menjaga citra perusahaan dan kepercayaan publik.

Dengan sistem penagihan internal ini, Danain ingin menegaskan bahwa pembiayaan berbasis syariah bukan hanya tentang akad yang halal, tapi juga tentang perlakuan yang manusiawi dan penuh tanggung jawab.