Agar bisa meningkatkan reputasi dari bisnis Anda secara online, maka Anda perlu membutuhkan review yang baik untuk produk Anda tersebut. Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan review Google Bisnisku.
Google merupakan salah satu situs pencarian terbesar yang ada di dunia. Untuk setiap harinya, jumlah pencariannya bisa mencapai 3.5 milyar. Itu artinya adalah dimana Anda bisa memanfaatkan Google untuk meningkatkan brand awareness Anda pada target pasar pelanggan.
Masalahnya adalah ketika konsumen Anda sedang mencari bisnis Anda di Google, maka konsumen ini pun bisa menemukan berbagai bisnis lain yang memang serupa dengan bisnis Anda tersebut.
Oleh karena itu, maka bisnis Anda harus memiliki SEO yang jauh lebih baik. Tujuannya adalah agar bisa semakin mudah untuk ditemukan oleh para konsumen dibandingkan dengan menemukan bisnis dari competitor Anda.
Tentunya, ada banyak sekali cara yang bisa Anda lakukan dalam meningkatkan review Google Bisnisku maupun ranking atas SEO. Hal ini bisa Anda lakukan untuk mengoptimalkan SEO on-page hingga penggunaan backlink off-page. Namun, salah satu cara terbaik yang bisa Anda lakukan adalah dengan menggunakan Google Reviews.
Berikut ini ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak Google Reviews untuk bisnis Anda. Dengan begitu, maka SEO ranking dari bisnis Anda yang ada di Google pun akan meningkat.
Untuk bisa mempermudah pemberian review dari para konsumen, maka Anda pun harus bisa menciptakan alur yang baik dan mudah untuk dilakukan oleh para konsumen Anda tersebut. Review ini pada umumnya akan diberikan setelah konsumen melakukan transaksi berupa pembelian.
Dengan begitu, maka proses keseluruhannya pun akan sangat penting untuk kelangsungan dari bisnis Anda tersebut, sehingga Anda pun akan mendapatkan Google Review Jujur dari para konsumen yang sudah secara langsung merasakan kualitas dari produk yang Anda tawarkan dan jual.
Dengan cara ini juga, maka Anda pun bisa dengan mudah mengarahkan para konsumen tersebut ke halaman Review Google Bisnisku setelah konsumen melakukan transaksi berupa pembelian atas produk yang Anda jual tersebut.
Para konsumen Anda ini pun nantinya akan secara otomatis dialihkan pada halaman Google Review tersebut setelah pelanggan memberikan feedback. Nah, feedback yang dimaksudkan disini adalah pemberian bintang 4 atau bintang 5 pada landing page maupun melalui email yang ada pada brand Anda tersebut.
Dengan cara ini, maka para konsumen Anda pun bisa dengan mudah dan cepat untuk memberikan review jujur atas kualitas produk maupun pelayanan yang Anda berikan.
Jika ditinjau dari penelitian yang dilakukan, ada 86 persen pelanggan yang mana sebenarnya sudah bersedia untuk memberikan review jujurnya atas kualitas dari produk maupun pelayanan yang Anda berikan. Anda pun hanya perlu untuk mendorong para konsumen ini dalam melakukan pemberian feedback tersebut.
Nah, cara yang paling jitu untuk mendorong para konsumen melakukan review Google Bisnisku ini adalah dengan memberikan reward. Dengan sistem tersebut, maka Anda pun bisa menambahkan para pelanggan Anda dengan lebih mudah kedalam sebuah program membership.
Program membership ini bisa Anda berikan setelah para konsumen memberikan review jujur atas bisnis Anda tersebut. Para konsumen ini hanya perlu mengisikan data di landing page maupun system yang sudah disediakan untuk menambahkan secara otomatis pada program membership tersebut.
Selain itu, Anda juga bisa dengan lebih mudah untuk memberikan para pelanggan dengan sign-up reward. Tujuan dari pemberian sign-up reward ini adalah untuk kebutuhan melakukan transaksi selanjutnya. Dengan begitu, maka Anda pun akan dengan mudah mendapatkan dan menyimpan data pelanggan.
Percayalah Anda bahwa review buruk bisa berubah menjadi review dengan nada yang baik. Anda tidak perlu berkecil hati jika memang para pelanggan sudah terlanjur meninggalkan sebuah ulasan di review Google Bisnisku yang buruk. Hal ini bisa Anda atasi dengan cara mengubah pikiran para konsumen atas produk bisnis Anda tersebut.
Caranya, Anda bisa membalas review buruk konsumen tersebut via email dan menanyakan secara langsung alasan mengapa memberikan review yang buruk terhadap bisnis Anda tersebut. Anda juga bisa memberikan sebuah reward sebagai kompensasi atas pengalaman yang kurang menyenangkan atas apa yang sudah dialami dengan bisnis Anda tersebut.
Dikarenakan para konsumen ini sudah secara otomatis menjadi member setelah memberikan sebuah review, maka Anda pun bisa mengirimkan sebuah pesan personal sekaligus voucher diskon untuk kunjungan berikutnya.
Selain itu, Anda juga bisa memberikan insentif yang jauh lebih besar bagi para pelanggan yang sudah memberikan review bernada positif untuk bisnis Anda tersebut. Dengan demikian, maka Anda pun bisa semakin mempercepat hubungan baik yang terjalin antara Anda sebagai pihak produsen dengan pelanggan sebagai pihak konsumen.
Selain bisa meningkatkan ranking SEO Anda, menggunakan review Google Bisnisku ini juga bisa Anda gunakan sebagai bentuk promosi word-of-mouth secara pribadi. Hal ini juga bisa meningkatkan reputasi bisnis Anda secara online sekaligus bisa membangun kepercayaan bagi para pelanggan Anda.
Anda bisa menggunakan jasa Review di Google Bisnis ini untuk membantu membangun keberlanjutan bisnis Anda melalui retensi pelanggan selama bertahun-tahun. Penggunaan jasa review ini juga akan membuat produk bisnis Anda lebih unggul jika dibandingkan dengan bisnis competitor Anda.
Selain itu, akan ada banyak benefit yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan jasa review di Google Bisnis ini, diantaranya adalah untuk menaikkan reputasi bisnis Anda, memudahkan pencarian di Google Local SEO, hingga meningkatkan pengunjung toko Anda.
PT Media Promosi Online
Jalan Cimanuk No. 6
Bandung 40115 - Jawa Barat
Indonesia
Informasi