Cara Dapatkan Banyak Review di Google Maps

Review google maps merupakan salah satu strategi pemasaran dengan proses yang cepat dan sederhana, namun memiliki manfaat yang terus berlanjut. Dengan banyaknya pelanggan yang memberikan review positif di listingan google my business Anda, maka semakin banyak pula yang dapat Anda capai dalam tujuan bisnis. Lalu bagaimana cara dapatkan banyak review?

Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda dapat dari adanya ulasan atau review bisnis di google.

1. Lebih banyak prospek dan pembelian

Membangun review dapat membuat kemungkinan bahwa penulusan goole akan terlibat dengan bisnis Anda setelah menemukannya. Konsumen akan membaca dan meneliti review sebelum membeli suatu barang. Oleh karena itu, semakin banyak review positif yang Anda miliki maka semakin besar pula kemungkinan pembelian yang akan terjadi.

2.  Bisa mendapatkan peringkat yang lebih tinggi

Google akan menghargai bisnis yang memiliki banyak review positif pada bisnisnya. Oleh karena itu, penting untuk Anda mengetahui cara dapatkan banyak review.

3. Menghemat biaya

Review Google merupakan salah satu strategi pemasaran dalam bisnis. Sedangkan untuk meninggalkan ulasan maupun menanggapinya sama sekali tidak memerlukan biaya. Itu artinya sama seperti Anda mengiklankan produk Anda tanpa secara gratis atau minim biaya. Tidak hanya itu, saat ini google review memiliki bobot yang cukup tinggi dalam algoritma pencarian.

Sebagai contoh, semakin bnayak review positif maka peringkat bisnis Anda pun akan lebih tinggi. Jika Anda kesulitan untuk meningkatkan online presence, Anda bisa mempelajari pembahasan di bawah ini. Berikut cara dapatkan banyak review di Google, khususnya Google Maps.

Buat cara meninggalkan ulasan bisnis di Google untuk pelanggan

Cara dapatkan banyak review yang pertama adalah dengan membuat instruksi untuk pelanggan mengenai cara meninggalkan ulasan bisnis di Google. Salah satu cara untuk mendapatkan lebih banyak review adalah dengan menjelaskan prosesnya di situs web, media sosial, atau platform apapun yang biasa Anda gunakan.

Dimana proses tersebut mulai dari pelanggan yang membuka Google Maps, mencari outlet bisnis Anda, membuka profil bisnis, masuk ke bagian ulasan, lalu mengklik membuat ulasan.

Buat shortcut link review

Berikut cara untuk membuat tautan pintasan review Google yang bisa Anda coba.

1. Buka Google Maps Place ID Finder

2. Cari outlet pada bagian pencarian

3. Salin ID tempat

4. Paste ID Anda di dalam tanda kurung berikut, https://search.google.com/local/writereview?placeid=[paste ID tempat Anda di sini]

Selain cara di atas, Anda juga perlu mempersingkat link tautan yang menuju ulasan bisnis Google Anda. Hal ini karena link yang terlalu panjang akan mempersulit pelanggan untuk mengetik link guna menyebarkannya ke sosial media. Cara memperpendek link ada berbagai macam, Anda bisa mencari dan memilihnya yang paling mudah.

Buat barcode

Beberapa orang ada yang tidak menyukai cara-cara rumit. Mereka lebih suka cara instan, bahkan dalam hal tautan. Solusinya, Anda bisa membuat tampilan barcode untuk mereka pindai atau scan agar diarahkan langsung ke halaman google review Anda.

Letakkan tautan review di situs web Anda

Situs web bisa jadi menjadi tempat pertama yang mungkin akan dilihat pelanggan. Buatlah CTA yang jelas dan mudah ditemukan. Anda bisa meletakkan tautan di tombol CTA, dimana tombol tersebut akan mengarahkan pelanggan langsung ke bagian ulasan di profil bisnis google Anda. Selain itu, Anda juga menyisipkan tautan di bagian footer Anda.

Sebarkan link dan barcode

Ini merupakan salah satu strategi offline yang bisa Anda lakukan. Cetak link dan barkode di kartu ucapan terima kasih dan berikan ke pelanggan.

Kirim email ke database pelanggan

Email marketing merupakan cara dapatkan banyak review yang cukup efektif. Anda cukup menjelaskan permintaan Anda secara langsung, jangan terlalu bertele-tele, atau terlihat memaksa pelanggan untuk memberikan review. Jika Anda memiliki database pelanggan yang puas dengan produk Anda, Anda tentu akan terkejut saat mereka bersedia untuk menulis review tanpa Anda memintanya.

Berikut beberapa cara yang bisa Anda coba dalam mengirimkan email.

a. Sapalah pelanggan dengan nama mereka

b. Ucapkan terima kasih ke pelanggan karena telah menggunakan produk atau jasa Anda

c. Mintalah pelanggan untuk menuliskan ulasan mengenai bisnis Anda

d. Berikan link kepada pelanggan secara langsung

Tanggapi ulasan yang sudah ada

Cara dapatkan banyak review selanjutnya adalah dengan menanggapi ulasan yang sudah ada. Ada dua cara dalam menanggapi ulasan, pertama untuk ulasan positif dan kedua untuk ulasan negatif. Untuk ulasan positif sebaiknya Anda membalasnya dengan ucapan terima kasih kepada pelanggan dan usahakan membalasnya dengan cepat atau fast respon.

Sedangkan untuk ulasan negatif sebaiknya Anda tetap mengucapkan terima kasih lalu kemudian meminta maaf. Apabila ada masalah yang belum terselesaikan, jelaskan di tanggapan bahwa Anda akan menghubungi mereka dan menyelesaikan masalah tersebut.

Cantumkan link review di email signature Anda

Berikut beberapa caption yang bisa Anda gunkan di email signature Anda.

a. Tinggalkan review Anda di sini!

b. Kami sangat menghargai masukan Anda. Bantu kami untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memposting ulasan Anda di Google.

Demikian pembahasan mengenai cara dapatkan banyak review yang bisa Anda coba. Dengan banyaknya review positif dari pelanggan yang Anda dapatkan, maka penjualan produk Anda akan ikut meningkat. Hal itu karena banyak orang yang tertarik dengan produk Anda melalui review atau ulasan-ulasan dari pelanggan lain.